1. Điều kiện bảo hành

Sản phẩm gương được bảo hành miễn phí khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

Sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất.
Thời hạn bảo hành còn hiệu lực, được tính từ ngày xuất hóa đơn.
Thông tin mua hàng của khách hàng có trên hệ thống của Siêu Thị Thế Giới Nội Thất hoặc chứng từ mua hàng hợp lệ (hóa đơn/phiếu giao hàng).

2. Các trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành

Sản phẩm không được bảo hành miễn phí hoặc phát sinh chi phí bảo hành trong các trường hợp sau:

Sản phẩm không thuộc danh mục bảo hành của Nhà sản xuất.
Sản phẩm không đáp ứng một trong các điều kiện bảo hành nêu tại Mục 1.
Khách hàng tự ý tháo lắp, can thiệp kỹ thuật, sửa chữa tại các đơn vị không được Nhà sản xuất ủy quyền.
Sản phẩm hư hỏng do lỗi người sử dụng, lắp đặt sai kỹ thuật, sử dụng không đúng hướng dẫn, tác động ngoại lực hoặc các nguyên nhân không xuất phát từ lỗi của Nhà sản xuất.

👉 Đối với các trường hợp phát sinh chi phí, Siêu Thị Thế Giới Nội Thất sẽ thông báo và tư vấn rõ ràng cho khách hàng trước khi tiến hành bảo hành/sửa chữa.

3. Thời hạn bảo hành

Thời gian bảo hành: 12 tháng, tính từ ngày xuất hóa đơn.

4. Địa điểm và phương thức bảo hành

Siêu Thị Thế Giới Nội Thất là đơn vị tiếp nhận thông tin, hỗ trợ khách hàng thực hiện quy trình bảo hành.

5. Chi phí bảo hành

Trong thời gian bảo hành: Siêu thị Thế giới Nội thất chịu toàn bộ chi phí (kể cả vận chuyển).

Ngoài thời gian/điều kiện bảo hành: chi phí do Qúy khách hàng chịu. Mọi chi phí sẽ được thông báo trước và chỉ thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng.

6. Lưu ý chung

Siêu Thị Thế Giới Nội Thất không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại, mất mát phát sinh nếu khách hàng không tuân thủ đúng hướng dẫn trong chính sách bảo hành này.
Chính sách có thể được điều chỉnh theo quy định của Nhà sản xuất và sẽ được cập nhật công khai khi có thay đổi.